自中國入市以來，中國建筑企業(yè)就面臨著全球化競爭。但無論是國內(nèi)市場還是國際市場，中國企業(yè)都將直接面對(duì)擁有高度信息化優(yōu)勢的國際企業(yè)的挑戰(zhàn)。建設(shè)領(lǐng)域一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人已經(jīng)認(rèn)識(shí)到信息化在提供質(zhì)量高、工期短、造價(jià)低的建筑產(chǎn)品中的突出作用，并已經(jīng)開始大力推進(jìn)信息化建設(shè)。但就多數(shù)國內(nèi)建筑企業(yè)信息化建設(shè)而言，仍停留在初級(jí)階段，沒有達(dá)到規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)和提高項(xiàng)目管理水平的初衷。因此探討信息化建設(shè)在建筑企業(yè)如何更好地應(yīng)用，無疑將成為開創(chuàng)企業(yè)管理新格局，促使企業(yè)節(jié)本增效的重要砝碼。
一、建筑企業(yè)信息化建設(shè)的意義
（一）從企業(yè)自身管理角度來看
1、可提升企業(yè)業(yè)務(wù)流程的速度，加快信息交流，從而提高企業(yè)的管理水平和效率，加快企業(yè)信息化建設(shè)，用現(xiàn)代手段實(shí)現(xiàn)人力、資金、物料、信息資源的統(tǒng)一規(guī)劃、管理、配置和協(xié)調(diào)，使信息技術(shù)與管理業(yè)務(wù)流程相互整合，使信息網(wǎng)絡(luò)成為項(xiàng)目信息交流的載體，從而加快項(xiàng)目管理系統(tǒng)中的信息反饋速度和系統(tǒng)的反應(yīng)速度，提高企業(yè)管理效率，對(duì)建筑企業(yè)而言，有著十分重要的意義。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在國外建筑業(yè)企業(yè)中凡采用項(xiàng)目管理系統(tǒng)的公司，施工進(jìn)度提高50%，施工質(zhì)量提高40%以上，而施工設(shè)計(jì)費(fèi)用和人力費(fèi)用卻分別減少15%-30%和5%-20%。
2、實(shí)現(xiàn)合理有效的監(jiān)控，加強(qiáng)企業(yè)決策力度。對(duì)建筑企業(yè)而言，信息技術(shù)能夠?qū)ζ髽I(yè)項(xiàng)目施工的每一階段進(jìn)行有效的監(jiān)控，不論是項(xiàng)目的進(jìn)度、合同履行的程度，還是項(xiàng)目中人、機(jī)、料的使用成本，都可以通過信息技術(shù)進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)督。
3、突破地域限制，實(shí)現(xiàn)了跨地域管理。采用信息技術(shù)手段，可以幫助企業(yè)解決這種跨組織、跨地域協(xié)作、溝通困難等問題。尤其自中鐵建設(shè)集團(tuán)實(shí)施區(qū)域管理以來，我們更需要利用快速、實(shí)時(shí)、高效的信息共享和溝通系統(tǒng)，全面滿足辦公需求，提高業(yè)務(wù)管理效率，降低企業(yè)的跨區(qū)域管理成本。對(duì)于項(xiàng)目遍布世界各地的我們而言，采用項(xiàng)目管理系統(tǒng)以及財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)等信息系統(tǒng)將更有利于實(shí)現(xiàn)全球業(yè)務(wù)的統(tǒng)一管理和控制。
（二）從施工項(xiàng)目角度看
1、適應(yīng)施工項(xiàng)目管理對(duì)信息量的需求，實(shí)現(xiàn)信息的有效整合和利用
建筑企業(yè)管理的粗放型導(dǎo)致長期不注重資料的收集、整理與利用，逐步形成了依靠經(jīng)驗(yàn)的管理。隨著企業(yè)施工項(xiàng)目數(shù)量的增加，施工中涉及的數(shù)據(jù)也變得越來越多，如果采用傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方法，不僅數(shù)據(jù)傳輸速度慢，傳輸流程長，并且在傳輸過程中數(shù)據(jù)也存在很大的失真風(fēng)險(xiǎn)。信息技術(shù)的介入不僅能保證工作量不增加，而且實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的收集、分析、共享，并使高層次數(shù)據(jù)分析——如數(shù)據(jù)挖掘，成為可能。
2、構(gòu)建合理有效的預(yù)算計(jì)劃體系，對(duì)成本進(jìn)行全面控制
通過信息系統(tǒng)不僅可以建立全面預(yù)算機(jī)制，縮短預(yù)算周期，同時(shí)通過嚴(yán)格的項(xiàng)目成本管理，做到質(zhì)量有依據(jù)、消耗有定額、管理有規(guī)范。
3、物流、資金流、信息流、人流的四流合一建筑企業(yè)信息化
將企業(yè)施工生產(chǎn)各環(huán)節(jié)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行及時(shí)信息處理，并在企業(yè)內(nèi)部形成網(wǎng)絡(luò)，做到企業(yè)人員流、資金流、物資流和信息流的集成科學(xué)管理，使企業(yè)組織整體高效運(yùn)行。實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理的企業(yè)信息化對(duì)建筑企業(yè)效益的提高，管理能力的增強(qiáng)是顯而易見的。
（三）從企業(yè)總體整合能力方面看
建筑企業(yè)信息化建設(shè)除了在管理水平、項(xiàng)目管理方面有著重要意義以外，從企業(yè)總體整合能力方面看，信息技術(shù)能夠形成企業(yè)的超強(qiáng)核心競爭力，帶動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。通過使用信息化技術(shù)能夠?qū)⒔ㄖ髽I(yè)的施工、財(cái)務(wù)、材料采購、勞資等內(nèi)容整合、提煉升華，能夠?qū)⒖偛?、專業(yè)分（子）公司、項(xiàng)目部的三級(jí)管理層連成一個(gè)有機(jī)整體，提高企業(yè)整體競爭力。
二、我國建筑企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀
近些年，隨著越來越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到信息化的重要性，信息化在建筑企業(yè)中有了一定的經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ)。但是，已將信息化建設(shè)列入戰(zhàn)略任務(wù)且已做大量投入的建筑企業(yè)，由于前期在業(yè)內(nèi)缺乏成功經(jīng)驗(yàn)，國內(nèi)建筑企業(yè)信息化并未在一個(gè)正確的軌道上，當(dāng)前已遇到一些突出的困境。
（一）企業(yè)對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)仍需提高
國內(nèi)一些特級(jí)和一級(jí)建筑企業(yè)越來越重視信息技術(shù)在企業(yè)中的運(yùn)用，無論在信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還是有關(guān)專業(yè)領(lǐng)域應(yīng)用方面，比如施工項(xiàng)目信息管理，都采取了相應(yīng)的措施。而大部分中小建筑企業(yè)的主要領(lǐng)導(dǎo)由于忙于奔市場、找活源，信息化建設(shè)難以列入領(lǐng)導(dǎo)的議事日程，并且很多領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為，信息化投資大，收效慢，對(duì)企業(yè)用處不大，沒有必要在信息化進(jìn)行投入。
（二）在專業(yè)系統(tǒng)管理中應(yīng)用不夠深入
目前我國各種規(guī)模建筑企業(yè)絕大部分都用上了微機(jī)，利用計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行信息處理和輔助管理，但是在信息化的使用深度還是比較低，建筑企業(yè)信息化建設(shè)還在外圍打轉(zhuǎn)。OA、財(cái)務(wù)、進(jìn)度、質(zhì)量、資金、設(shè)備、材料、視頻會(huì)議等管理系統(tǒng)普遍及成功應(yīng)用，對(duì)提高企業(yè)運(yùn)營效率起到了一定作用，但是顯然還未達(dá)到當(dāng)初企業(yè)信息化建設(shè)初衷，所建成的信息化系統(tǒng)對(duì)建筑企業(yè)核心業(yè)務(wù)即項(xiàng)目的成本管控及風(fēng)險(xiǎn)管控作用有限。
（三）信息化建設(shè)對(duì)項(xiàng)目部創(chuàng)造的價(jià)值有限
現(xiàn)行信息化建設(shè)普遍思維是加強(qiáng)企業(yè)總部的管控，包括資金風(fēng)險(xiǎn)管控、成本管控、采購管控等，這與當(dāng)前建筑企業(yè)管理現(xiàn)狀相符，因項(xiàng)目數(shù)量增加，管理地域擴(kuò)大，以包代管成為不得已的項(xiàng)目管理方式而普遍存在，風(fēng)險(xiǎn)與問題迭出，管控能力成為信息化的主題。但事實(shí)證明，建筑企業(yè)信息化建設(shè)如果不能在管控和支撐兩個(gè)點(diǎn)上取得平衡，信息化難以成功。而當(dāng)前建筑企業(yè)應(yīng)用的系統(tǒng)普遍缺乏支撐項(xiàng)目部業(yè)務(wù)發(fā)展的價(jià)值。
特級(jí)建筑企業(yè)第一輪信息化中，大部分企業(yè)是為通過特級(jí)資質(zhì)考評(píng)而非為提高管理水平而信息化。系統(tǒng)部署后，給項(xiàng)目部造成巨大的事務(wù)負(fù)擔(dān)。原因在于企業(yè)總部雖然對(duì)項(xiàng)目部的信息化提出很高的要求，但總部和項(xiàng)目部在實(shí)施信息化過程中巨大的利益不平衡，使得信息化在項(xiàng)目部推行過程中遇到極大的阻力。
在代價(jià)方面，系統(tǒng)運(yùn)行過程中，總部由于自動(dòng)收集到項(xiàng)目各項(xiàng)數(shù)據(jù)，工作量減少、權(quán)利增加，總部獲得管理好處，沒有付出太大代價(jià)。項(xiàng)目部工作量十分巨大，每天除了忙施工生產(chǎn)以外，還要收集很多數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)，是十分不情愿的。在付出巨大的權(quán)利縮小、工作量大幅增加的代價(jià)后，勢必引起項(xiàng)目部的抵觸。
（四）建筑企業(yè)信息化人才匱乏
建筑企業(yè)信息化管理人才匱乏是建筑企業(yè)的一個(gè)普遍現(xiàn)象。信息化不是一蹴而就的過程，需要經(jīng)常檢查、維護(hù)、更新，這些工作需要既懂計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)，又具備施工項(xiàng)目管理理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人才，而目前針對(duì)建設(shè)領(lǐng)域信息化建設(shè)的專門人才匱乏，并在各大中專院校也沒有進(jìn)行專業(yè)培養(yǎng)，滯緩了建筑企業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展。
三、建筑企業(yè)信息化建設(shè)的策略
（一）加強(qiáng)信息化建設(shè)意識(shí)
領(lǐng)導(dǎo)重視是信息系統(tǒng)建設(shè)成功的首要保證。建筑企業(yè)信息化首先要從強(qiáng)化企業(yè)的“一把手”意識(shí)入手，使其認(rèn)識(shí)到知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)實(shí)施信息化的重要性和緊迫性。企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)必須在信息化的建設(shè)過程，態(tài)度堅(jiān)定，把信息化當(dāng)成是一件關(guān)系企業(yè)未來出路的重大問題來對(duì)待。信息化只有在總經(jīng)理的統(tǒng)一指揮下，有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行，才能得以實(shí)現(xiàn)。另外，在強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)者信息化意識(shí)的同時(shí)，企業(yè)還需要強(qiáng)化和統(tǒng)一企業(yè)全體員工對(duì)信息化的思想認(rèn)識(shí)。企業(yè)信息化是一個(gè)全員參與的工程，只有人人重視信息化，相信企業(yè)信息化將為他們帶來的益處，才能把信息化建設(shè)的被動(dòng)行為轉(zhuǎn)為主動(dòng)，加快信息化建設(shè)的步伐。
（二）結(jié)合企業(yè)實(shí)際進(jìn)行深層次的業(yè)務(wù)處理
企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自己的現(xiàn)狀以及實(shí)力狀況選擇最能滿足自己當(dāng)前需求的軟件，并且在應(yīng)用過程中針對(duì)建筑行業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行核心業(yè)務(wù)處理，例如分析項(xiàng)目部成本管控及風(fēng)險(xiǎn)管控，使信息化建設(shè)真正意義上的為企業(yè)所用。同時(shí)在信息化實(shí)施時(shí)要分步分項(xiàng)，切不可操之過急，盲目追求一步到位。
（三）建筑企業(yè)信息化建設(shè)要平衡各方利益
必須承認(rèn)，任何企業(yè)的信息化實(shí)施都是對(duì)當(dāng)前企業(yè)各層級(jí)利益的重新調(diào)整。增加企業(yè)內(nèi)部的信息透明、對(duì)稱性和流程再造都是進(jìn)一步對(duì)各方權(quán)利的上繳即信息就是權(quán)利。
要達(dá)到平衡，建筑企業(yè)信息化建設(shè)要雙向思維，即從管控和支撐兩個(gè)方面同時(shí)著手。既要能為企業(yè)總部實(shí)行資金風(fēng)險(xiǎn)、成本管控起到好的作用，也能為項(xiàng)目部的工作效率提升、工作量減少和利潤提高起到強(qiáng)大的支撐作用，甚至后者的作用越來越重要。原因很簡單，項(xiàng)目是企業(yè)利潤的主要來源，若項(xiàng)目利潤高了，管控矛盾會(huì)大幅減小，同時(shí)順理成章完成了企業(yè)總部對(duì)項(xiàng)目的管控，此乃建筑企業(yè)信息化建設(shè)可持續(xù)發(fā)展之路。
（四）加強(qiáng)培養(yǎng)建筑企業(yè)信息化建設(shè)專業(yè)人才
企業(yè)在建立完整的信息管理系統(tǒng)后通常會(huì)出現(xiàn)一些問題，比如使用不當(dāng)、系統(tǒng)出現(xiàn)故障等。問題的出現(xiàn)會(huì)影響企業(yè)的正常運(yùn)行，甚至可能出現(xiàn)巨大的損失。所以應(yīng)該擁有一個(gè)自己的企業(yè)信息化管理專業(yè)人才。為節(jié)省人才成本，企業(yè)也以在內(nèi)部發(fā)掘一些功底強(qiáng)的員工，實(shí)施嚴(yán)格的培訓(xùn)，使他們達(dá)到專業(yè)企業(yè)信息化管理的要求。這樣，既解決了長期依賴外部的問題同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了人力資源的優(yōu)化配置。
全新的信息化管理模式，會(huì)讓建筑企業(yè)走的更快、更穩(wěn)、更遠(yuǎn)，讓建筑企業(yè)獲取更大的成本優(yōu)勢、更強(qiáng)的項(xiàng)目管能力、更好的企業(yè)執(zhí)行力。建筑企業(yè)管理信息化的過程必定伴隨競爭格局的調(diào)整，沒有任何一家建筑企業(yè)可以躲避施工管理信息化的洪流，只有勇于面對(duì)，抓住機(jī)會(huì)的企業(yè)，才能在競爭中脫穎而出。
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